Европейским авиакомпаниям запретили обманывать клиентов |
14 июня 2007 |
Авиаперевозка Министерства Транспорта стран ЕС приняли общий для всех закон. Согласно новым правилам авиакомпании теперь обязаны изначально предоставлять своим клиентам информацию о полной стоимости авиабилетов, включая все налоги, аэропортовые сборы и прочие издержки, во избежание общественного обмана. Таким образом, ЕС собирается бороться с практикой недобросовестной рекламы, когда заявляется «голая» стоимость авиабилета без дополнительных сборов, о которых пассажир узнает только в момент бронирования или покупки. Новый закон позволит клиентам изначально видеть общую стоимость билетов у всех авиакомпаний и сделать корректный осознанный выбор приемлемого для них рейса. Также авиакомпаниям запрещается изменять стоимость билета в зависимости от национальности пассажира или места продажи билета. Новый закон будет обязателен не только для авиакомпаний, совершающих рейсы внутри ЕС, но и для всех международных полетов. |