Консульство Франции «постарается» выдать визы

В течение двух последних дней курьеры турфирм, работающих на французском направлении, приносили в свои компании тревожные вести. В консульстве Франции их предупреждали о забастовке, запланированной на 27 апреля, и, соответственно, о приостановке выдачи виз. Об этом же сообщила руководству некоторых компаний консул Франции мадам Новак.

День для отстаивания своих прав французы выбрали как нельзя «кстати»: в пятницу, 28 апреля, начинается массовый выезд российских туристов во Францию на майские праздники. По данным самого консульства, в предпраздничный пик спроса сотрудники ежедневно оформляют 1500-1700 виз. В Российский союз туриндустрии стали поступать письма и звонки от обеспокоенных туроператоров. В течение тех же двух дней представители РСТ не могли добиться от посольства никакой официальной информации, кроме той, что забастовка действительно будет.

Вчера во второй половине дня пресс-служба РСТ сообщила о тревожной ситуации на французском направлении средствам массовой информации. После соответствующих публикаций информационных агентств и проявленного интереса к этой теме нескольких телеканалов, в восьмом часу вечера из посольства Франции поступило долгожданное официальное сообщение. В нем говорится: «Часть сотрудников Посольства Франции, работающих по местному контракту, будет бастовать в четверг 27 апреля 2006 г. по призыву профсоюзных организаций. Вопреки некоторым утверждениям, появившимся в прессе, Консульство Франции постарается обеспечить выдачу виз присутствующими сотрудниками. Службы Посольства и Консульства будут работать в обычные часы».

Конечно, это лучше, чем просто забастовка, однако полного спокойствия турфирмам такое сообщение не дает. Прежде всего, настораживает формулировка «постарается обеспечить». То есть, как получится. Во-первых, это означает, что те туристы, чьи паспорта в четверг выдать «не получится», не смогут в пятницу выехать во Францию. А туры, между тем, уже оплачены, и средняя стоимость поездки составляет 800 евро. Во-вторых, недооформленные и невыданные в четверг визы превратятся в дополнительную нагрузку в пятницу, невыданные пятничные перейдут на понедельник, а дальше начнет работать эффект снежного кома. Но именно пятница особенно беспокоит туроператоров: если консульство не сработает в авральном режиме и не выдаст все визы, люди не смогут уехать в субботу и в воскресенье, то есть майские праздники будут сорваны, как минимум, для 2,5-3 тысяч россиян.

Вчера президент Российского союза туриндустрии Сергей Шпилько направил письмо послу Французской Республики в РФ Жану Кадэ, с убедительной просьбой предпринять все возможные меры для отмены забастовки и выдачи паспортов с готовыми визами. В любом случае, говорится в письме, необходимо минимизировать ущерб российской стороны, ставшей жертвой решения проблем, к которым туристы России не имеют никакого отношения.

Французское консульство не первый раз создает на российском рынке столь экстремальную ситуацию. Последний раз подобная история случилась в марте 2004 года, в результате чего на весенние каникулы во Францию не смогли выехать порядка 2 тыс. туристов, включая детские группы. К решению проблемы был, подключен МИД России, а консульство Франции, разбирая завалы паспортов, работало каждый день до глубокой ночи. Справедливости ради надо сказать, что тогда Российский союз туриндустрии и французское консульство Франции нашли общий язык. Стороны выработали соответствующую систему взаимодействия, которая способствовала ритмичной работе и самого консульства, и туроператоров в пиковые периоды выезда россиян. Турфирмы старались четко придерживаться этих правил, и в течение двух лет никаких проблем с выдачей французских виз не было.

Сегодня остается надеяться на то, что скандал французам сейчас очень невыгоден: в Москве находится весьма представительная – порядка 250 человек - делегация региона Рона-Альпы. К тому же, по имиджу Франции серьезно ударили недавние беспорядки в стране. Кстати, российские туроператоры приложили немало сил, чтобы в тот сложный период не допустить аннуляции туров и удержать турпоток из России. Возможный срыв майских туров может добавить еще один яркий штрих в антирекламу французского направления.