Пассажиры ЕС смогут получить компенсацию от авиакомпаний за задержку рейсов |
24 ноября 2009 |
Авиаперевозка На днях в Европейском суде было принято решение о том, что все авиакомпании Евросоюза будут платить компенсацию своим пассажирам за задержки авиарейсов. Согласно этому решению, пассажиры, которые будут ожидать рейс более 3 часов, смогут получить компенсацию в размере 600 евро. Такая же сумма будет выплачиваться в случае отмены рейса. В постановлении суда говорится о том, что «Пассажиры рейса, который отменен в короткий срок от первоначально запланированного времени, имеют право получить компенсацию, даже если авиакомпания отправила пассажира другим рейсом, в случае потери 3 или более часов, от первоначально запланированного времени». В дополнении ко всему, пассажиры рейсов, которые задерживаются, имеют право на 2 бесплатных звонка по телефону, отправку факса или письма по электронной почте. Также им должны предоставляться бесплатное питание и напитки, бесплатное размещение в отеле. Все правила действуют в отношении рейсов протяженностью менее 932 миль, задержанные более чем на 2 часа. А также: рейсы протяженностью более 932 миль на территории ЕС, задержанные более чем на 3 часа, рейсы, которые выполняются за пределы ЕС от 932 до 2174 мили, задержанные более чем на 3 часа и любые рейсы, которые были задержаны более чем на 4 часа. (Travel-news.ru — по материалам ИНТЕРФАКС — ТУРИЗМ) |